Key Account Manager Váš osobný manažér pre telekomunikačné služby
Individuálna starostlivosť a osobný kontakt
Key Account Manager (KAM) sa venuje vašim požiadavkám s náležitou zodpovednosťou a kedykoľvek je pripravený ich realizovať.
-
individuálny prístup k požiadavkám
-
úspora času
-
riešenia pripravené na mieru
-
sprostredkovanie odborných konzultácií
Každý zákazník firemných služieb Internet Business a Interent Office má prideleného svojho KAM-a zodpovedného za komunikáciu a riešenie požiadaviek. Od ladenia ponuky, cez objednávku, dodanie služby, až po jej prevádzku.
Ktoré úlohy rieši KAM a ktoré technická podpora?
Key Account Manager
je pripravený kedykoľvek komunikovať osobne s vami a riešiť:
- obchodné záležitosti
- konzultácie s našími odborníkmi
- ladenie ponúk a riešení
- zmluvy k službám
- organizačné a administratívne úlohy
Technická podpora
je pripravená kedykoľvek prijať a riešiť technické záležitosti:
- nastavenia
- poruchy služieb
- iné technické požidavky
Rozhodli ste sa pre komunikáciu s individuálnym prístupom?
Napíšte nám a my vás radi skontatujeme s vaším osobným Key Account Managerom.